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Perguntas frequentes


O e-SUS Regulação, desenvolvido pelo DATASUS/MS, é um software web gratuito para utilização no Sistema Único de Saúde, que visa apoiar o processo regulatório em estabelecimentos de saúde, municípios e estados. Em suas funcionalidades, permite o gerenciamento de recursos de saúde, a coordenação de escalas de profissionais e a administração de procedimentos, assegurando o registro e realização do fluxo regulatório. É uma modernização do SISREG III, visando sua gradual substituição, integrando a transformação digital em curso e garantindo uma abordagem mais segura e ágil à regulação na saúde.

Veja mais informações sobre Regulação Assistencial e sobre o e-SUS Regulação em: https://wiki.saude.gov.br/regulacao

O e-SUS Regulação está liberado para uso por estados e municípios em substituição ao SISREG de forma gradativa. Acesse manuais, outros materiais de apoio ao uso do sistema e mais informações sobre Regulação Assistencial e sobre o e-SUS Regulação em: https://wiki.saude.gov.br/regulacao

Neste momento, o acesso inicial ao e-SUS é liberado pelo Ministério da Saúde, por meio da CGRA/DRAC/SAES/MS.
Para solicitar o acesso, o(a) operador(a) que terá perfil de administrador(a) deverá abrir um chamado no WEB ATENDIMENTO, preencher o formulário e anexar ofício, assinado pelo(a) gestor(a) municipal ou estadual de saúde ao qual está vinculado, indicando o operador e informando os seguintes dados: nome completo, CPF, e-mail , telefone de contato e o CNES da Central de Regulação ou Secretaria de Saúde do Município. O acesso será destinado ao(à) operador(a) responsável (perfil ADMINISTRADOR), vinculado ao CPF e será realizado via GOV.BR, o sistema responsável pelo controle de acesso do governo federal.
É oportuno enfatizar que a Central de Regulação deve possuir número válido no CNES, ao qual será vinculado o acesso do Administrador.
Após liberação do cadastro, acesse o endereço: https://regulacao.saude.gov.br/ e realize o primeiro acesso com login via GOV.BR

Observação: A CGRA/DRAC/SAES/MS está disponível para dar suporte via Webatendimento aos municípios que não possuem Sistema de Regulação. Aos municípios que já utilizam o SISREG e querem mudar para o e-SUS, com migração do banco de solicitações existentes, a equipe estará disponível para apoio a partir de outubro.

Para solicitar acesso ao ambiente de treinamento, é necessário nos enviar (via Web Atendimento) um ofício, assinado pelo Secretário Municipal de Saúde, contendo os seguintes dados: Nome completo do operador, CPF, e-mail e telefone de contato, além do CNES da Central de Regulação ou Secretaria de Saúde do Município.