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Suporte ao usuário

Perguntas frequentes


O SUS Digital Gestor é uma plataforma vinculada ao Programa SUS Digital da Secretaria de Informação e Saúde Digital, que disponibiliza dados estratégicos para apoiar a gestão pública de saúde. Seu objetivo é facilitar o planejamento, o monitoramento e o aprimoramento das políticas de saúde, promovendo maior eficiência, transparência e segurança na tomada de decisões pelos gestores.

A plataforma é destinada a gestores públicos de saúde das esferas federal, estadual e municipal que necessitam de dados qualificados para análise, planejamento e tomada de decisão.

Os dados disponibilizados pelo SUS Digital Gestor são provenientes da Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS) e das métricas das plataformas SUS Digital.

A plataforma disponibiliza indicadores estratégicos que auxiliam na análise da situação de saúde da população, qualidade dos serviços prestados, gestão de recursos e monitoramento de programas de saúde.

O SUS Digital Gestor disponibiliza dados detalhados sobre a fila de aguardo da Regulação Assistencial, com base nas informações enviadas à Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS).

É possível visualizar a lista de solicitações reguladas por município, estado, especialidade, data da solicitação e status do atendimento. A plataforma também permite o acompanhamento das Ofertas de Cuidado Integral (OCI), vinculadas ao programa Agora Tem Especialistas, indicando prazos críticos (30 ou 60 dias) e alertas sobre vencimentos ou pendências.

A visualização das informações será sempre compatível com o perfil de acesso do gestor, respeitando o território e o nível administrativo de atuação autorizado no sistema.

O acesso ao SUS Digital Gestor será realizado por meio de credenciais governamentais, respeitando os níveis de permissão de cada usuário.

Os gestores interessados devem solicitar o acesso por meio do Sistema de Cadastro e Permissão de Acesso do Ministério da Saúde, disponível no link:
https://acesso.saude.gov.br/login
O sistema gerencia a liberação de usuários conforme o perfil e as permissões necessárias para cada nível de gestão.

Para mais informações, consulte o Manual de acesso através do endereço: https://acesso.saude.gov.br/ManualSCPA_190824_v3.pdf

A atualização ocorre de forma contínua, conforme a disponibilidade das fontes integradas, como a RNDS e das plataformas SUS Digital. A periodicidade pode variar de acordo com o tipo de dado disponibilizado.

Sim. O suporte será oferecido por meio do Web Atendimento, onde os gestores poderão encontrar materiais explicativos, perguntas frequentes e esclarecer dúvidas. O acesso pode ser feito pelo link:

www.webatendimento/faq/susdigitalgestor